Workshop: Como lidar com os Conflitos de forma Positiva

OBJETIVOS: oferecer técnicas de gestão e resolução de conflitos de forma que os participantes possam compreender como melhor enfrentar os diversos tipos de conflitos e transformá-los positivamente em momentos de desenvolvimento e crescimento pessoal.

Será possível transformar um conflito num resultado positivo e construtivo? Os conflitos nos tempos atuais são inevitáveis. Entretanto o problema maior não são os conflitos propriamente ditos, mas como compreendê-los e como lidar com eles de forma apropriada.

PÚBLICO-ALVO: líderes, gestores, profissionai de diversas áreas, estudantes e todos que desejam compreender os fundamentos doconflito e obter técnicas de como gerenciá-lo.ma maior não são os conflitospropriamente ditos, mas como compreendê-los e como lidar com eles de forma apropriada.

PÚBLICO-ALVO: líderes, gestores, profissionai de diversas áreas, estudantes e todos que desejam compreender os fundamentos doconflito e obter técnicas de como gerenciá-lo.

PROGRAMA:

- Fundamentos do conflito;

- Aspectos emocionais do conflito;

- Usando a comunicação na administração de conflito;

- Tipos de conflito;

- Estilos de conflito.

“A verdadeira questão a respeito dos conflitos não é ignorá-los, mas transformá-los” (Willian Ury)

FACILITADORA:

ELIANE PESSOA - Consultora em T&D, Docente, Facilitadora e Especialista em Gestão COM Pessoas. Formada em Comunicação Social e MBA em Gestão Estratégica de Pessoas pela UFMG. Experiência de 19 anos em consultorias e docência nas instituições SENAR, SEBRAE, SENAC, CDL e Centro Universitário UNA formando mais de 8.500 profissionais cursos técnicos, pós graduação, tecnólogos, workshop, oficinas, treinamentos in company, palestras e mini cursos. Paixão por desenvolver pessoas e equipes. Foco na aprendizagem e busca de soluções no desenvolvimento de competências profissionais. Atuação na capacitação e formação de lideranças e multiplicadores. 

OBSERVAÇÕES:

O Sinduscon-MG e a Britto Escola reservam-se o direito de alterar o número de vagas, datas, horários ou cancelar o workshop.

A inscrição é INDIVIDUAL e somente será efetivada após o pagamento até a data de vencimento do boleto ou por transferência/Pix ou confirmação do cartão de crédito.

Os valores acima mencionados serão considerados mediante regularidade dos pagamentos das contribuições ao sindicato.

Caso não haja o quórum mínimo para realização do workshop, o participante será comunicado por e-mail e/ou telefone, num prazo de 24 horas antes da realização do mesmo, com a devolução do respectivo valor da inscrição. Será devolvido o valor integral no caso de cancelamento por parte do participante em até 2 (dois) dias úteis antes da realização do workshop, por e-mail (ctreina@sinduscon-mg.org.br ou cursos@britto.com.br). Caso ocorra no dia anterior do workshop, o cancelamento implicará na retenção de valor correspondente a 50% (cinquenta por cento) da inscrição. O não comparecimento ou a desistência no dia do workshop implicará na perda integral do valor da inscrição.

Pagamento no boleto com 10% de desconto (+ taxa de emissão). Transferência ou Pix com 10% de desconto. Cartão de Crédito em até 3 vezes sem juros* (consulte condições*).

Contato: (31) 3253-2662 / 97151-7277 / 3360-9505

O período de incrições online está encerrado. Para se inscrever, entre em contato com o Centro de Treinamento: 3253-2662.