Com aumento da competitividade no mercado, construtoras incentivam funcionários a se especializarem Luana Macieira Em busca da melhoria do trabalho realizado por seus funcionários e para garantir maior qualidade no processo construtivo, muitas construtoras e imobiliárias investem em cursos técnicos e de especialização de suas equipes. Esse é o caso da RKM Engenharia, construtora com 13 anos de atuação na capital. Ela fornece cursos de segurança e qualidade para quem trabalha nas obras e ajuda financeira para quem quer fazer cursos de graduação nas áreas em que atua. Segundo Ingrid Hasparyk, gerente administrativo-financeiro da RKM, o investimento na capacitação de funcionários sempre é recompensado. “Tudo que sai de novo no mercado, nós promovemos cursos para atualizar os profissionais que lidarão com essas mudanças. Ajudamos com os estudos de quem presta serviços para nós, além de investir no lado humano do funcionário”, afirma. Valéria Jovelina da Conceição, de 23 anos, é assistente de tesouraria da RKM e está em busca de especialização no setor em que atua. Ela fez um curso técnico de contabilidade no Senac-MG e agora faz graduação em gestão financeira. “Quero seguir uma carreira na construção civil, mas trabalhando fora das obras e dando suporte no escritório. Gosto muito do que faço e o incentivo da empresa em que trabalho foi essencial para que buscasse melhorar minha formação”, diz. NO CANTEIRO DE OBRAS O Sindicato das Indústrias da Construção Civil de Minas Gerais (Sinduscon-MG) oferece atividades voltadas para a área operacional das obras. Um dos cursos que está com as inscrições abertas faz parte do Programa de Requalificação da Mão de Obra, que é uma parceria com a Faculdade de Engenharia e Arquitetura da Universidade Fumec. O programa oferece cursos de aperfeiçoamento de pedreiro de alvenaria, eletricista instalador predial e bombeiro instalador predial, mas as vagas são apenas para funcionários das empresas associadas ao Sinduscon. Os cursos oferecidos pelo sindicato visam formar, qualificar e aperfeiçoar o operário da construção civil. “O conteúdo técnico é grande, mas oferecemos também uma formação cultural, com aulas de sociedade e urbanismo e meio ambiente. Além da formação básica, é importante qualificar o profissional em temas ligados à sua vida”, afirma Eduardo Henrique Moreira, vice-presidente da área de materiais, tecnologia e meio ambiente do Sinduscon. A Gerdau, empresa que atua na produção de aço, também oferece cursos para quem vai trabalhar na obra. São divididos em áreas que vão desde a montagem das estruturas de aço produzidas pela empresa até cursos sobre novas tendências do mercado da construção, direcionados a projetistas e arquitetos. Segundo o diretor-executivo comercial de operação de negócios da Gerdau, Ricardo Giuzeppe Mascheroni, os cursos fornecem informações úteis a quem constrói. “As palestras ajudam a ampliar o conhecimento a respeito da utilização dos produtos da empresa, mostrando as aplicações para as quais eles são mais indicados. Além disso, funcionam como programa de relacionamento entre nós e as construtoras que usam nossos produtos”, diz. IMÓVEIS Universidade corporativa Profissionais do mercado imobiliário veem necessidade de capacitação para aumentar as vendas. Exigência é aprimorar e profissionalizar o atendimento para atrair clientes Luana Macieira O Sindicato das Empresas do Mercado Imobiliário de Minas Gerais (Secovi-MG) oferece vários cursos de graduação na área de imóveis, além de MBA para quem trabalha com venda de unidades. Os cursos têm em média 15 horas de duração e são pagos. Empresas associadas ao Secovi ganham descontos ao matricular seus funcionários. “Temos uma universidade corporativa com cursos voltados para o mercado imobiliário. Com o aumento das exigências nessa área, a necessidade de especialização é uma constante”, afirma Ariano Cavalcanti de Paula, presidente do Secovi-MG. Entre os cursos oferecidos pelo sindicato estão os de capacitação de imóveis e procedimentos que garantem a venda, planejamento jurídico nas cotações de imóveis e contabilidade e tributação nas atividades imobiliárias. No ano passado, foram ofertados 44 cursos e 920 pessoas se formaram pela Universidade do Secovi. Jaci Fernandes, proprietário da Cia. do Imóvel, já fez cinco cursos de especialização no sindicato, como os de captação e marketing imobiliário. Para ele, o profissional que trabalha com vendas deve se aprimorar para conquistar os clientes. “Há uma diferença entre corretor de imóveis e consultor imobiliário. O corretor apenas apresenta o apartamento ou a casa para o possível comprador. Já o consultor tem conhecimentos que lhe permitem auxiliar no financiamento da unidade, taxa de juros e outros processos da venda. Atualmente, quero uma equipe de consultores, e não de corretores. Por isso, estimulo meus funcionários a fazerem cursos comigo”, explica. PROGRAMAS Algumas construtoras criaram programas focados na especialização dos funcionários. A Even Construtora e Incorporadora implementou o Programa de Desempenho Técnico de Obras (PDTO), que sinaliza os passos da construção e investe na melhoria da performance de suas equipes. “Nesse programa, existem todas as informações e, principalmente, as diretrizes dos planos de formação de toda a equipe, treinamentos, rituais de gestão, matrizes de autoridade, responsabilidades e tudo o que está relacionado ao crescimento gerencial e profissional de cada membro do time da área técnica”, afirma Thiago Melo Pedreira, gerente-geral de obras da Even. Antes de realizar qualquer novo investimento nas construções, todos os indicadores do conjunto de obras da empresa são analisados. Como o PDTO engloba todos os funcionários da Even, ele permite avaliações de desempenho das equipes, correções de erros e uma percepção de em quais áreas o investimento em capacitação é mais importante e urgente. “O PDTO proporciona a oportunidade de efetivamente retribuir e reconhecer os melhores talentos e as suas melhores práticas. Automaticamente, o programa capacita todos da obra dentro das suas atribuições e responsabilidades”, conclui Thiago. SAIBA MAIS – Os interessados no Programa de Requalificação de Mão de Obra devem acessar o site do Sinduscon: www.sinduscon-mg.gov.br. Além desse programa, o sindicato oferece outros cursos na área de construção civil, como incorporação de edifícios e normas técnicas. – As informações sobre os cursos na área de mercado imobiliário estão disponíveis no site da Universidade do Secovi: www.secovimg.com.br. – Para informações sobre os cursos e palestras ofertados pela Gerdau, basta a cessar o endereço: www.gerdau.com.br/perfisgerdauacominas.